Politica de anulare pentru consumatori

Politică de anulare Un consumator este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care nu țin în mod predominant de activitatea sa comercială, de afaceri sau de profesie.

Dreptul de reziliere Aveți dreptul de a rezilia prezentul contract în termen de paisprezece zile, fără a da niciun motiv. Perioada de anulare este de paisprezece zile de la data la care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, a intrat în posesia bunurilor. Pentru a vă exercita dreptul de anulare, trebuie să ne trimiteți

Magnolio, Aspect Tower, Business Bay, Dubai, VAE

Număr de telefon: +49 162 5372679
E-mail: revocare (at) magnolio.ch

a deciziei dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract printr-o declarație fără echivoc (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau prin e-mail). Puteți utiliza modelul de formular de anulare atașat, dar acest lucru nu este obligatoriu. Pentru a respecta termenul de anulare, este suficient să trimiteți notificarea privind exercitarea dreptului de anulare înainte de expirarea perioadei de anulare.

Consecințele rezilierii În cazul în care reziliați prezentul contract, trebuie să vă rambursăm toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din faptul că ați ales un alt tip de livrare decât cea mai ieftină livrare standard oferită de noi), imediat și cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care primim notificarea de reziliere a prezentului contract. Pentru această rambursare, vom folosi aceleași mijloace de plată pe care le-ați folosit pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel cu dumneavoastră; în niciun caz nu vi se va percepe vreun comision pentru această rambursare. Putem refuza să vă rambursăm până când nu primim înapoi bunurile sau până când nu ne furnizați dovada că ați returnat bunurile, în funcție de care dintre acestea este mai devreme. Trebuie să ne returnați sau să ne predați bunurile imediat și, în orice caz, în termen de cel mult paisprezece zile de la data la care ne informați cu privire la rezilierea prezentului contract. Termenul este respectat dacă expediați bunurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile.

Dumneavoastră suportați costurile directe de returnare a bunurilor.

Trebuie să plătiți pentru orice pierdere de valoare a bunurilor numai dacă această pierdere de valoare se datorează unei manipulări a bunurilor care nu este necesară pentru verificarea stării, proprietăților și funcționalității acestora. Ruperea sigiliilor sau a dispozitivelor de închidere duce în mod regulat la o pierdere de valoare, care vă va fi imputată.

Excluderea sau expirarea prematură a dreptului de anulare Dreptul de anulare nu există.

• pentru contractele de livrare de bunuri care nu sunt prefabricate și pentru a căror fabricare este decisivă o selecție sau o determinare individuală din partea consumatorului sau care sunt în mod clar adaptate la nevoile personale ale acestuia;
• pentru livrarea de bunuri care se pot deteriora rapid sau a căror dată de expirare ar fi depășită rapid;
• pentru livrarea de băuturi alcoolice al căror preț a fost convenit la încheierea contractului, dar care nu poate fi livrat mai devreme de 30 de zile de la încheierea contractului și a căror valoare curentă depinde de fluctuațiile pieței asupra cărora întreprinzătorul nu are nicio influență;
• pentru livrarea de ziare, periodice sau reviste, cu excepția contractelor de abonament.

Dreptul de reziliere expiră înainte de termen pentru contractele

• pentru livrarea de bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau de igienă, în cazul în care sigiliul acestora a fost îndepărtat după livrare;
• pentru livrarea de bunuri în cazul în care acestea au fost amestecate în mod inseparabil cu alte bunuri după livrare, datorită naturii lor;
• pentru livrarea de înregistrări audio sau video sau de programe informatice într-un ambalaj sigilat, în cazul în care sigiliul a fost îndepărtat după livrare.

(Statutul dreptului de anulare: 01.03.2020)

Model de formular de anulare
(Dacă doriți să anulați contractul, vă rugăm să completați și să returnați acest formular).
– Pentru [inserați: Numele/societatea, adresa, adresa de e-mail și, dacă este disponibil, numărul de fax]:
– Prin prezenta, eu/noi (*) reziliez/reziliem contractul încheiat de mine/noi (*) pentru achiziționarea următoarelor bunuri (*)/prestarea următorului serviciu (*)
– Comandat la (*)/primit la (*)
– Numele consumatorului (consumatorilor)
– Adresa consumatorului (consumatorilor)
– Semnătura consumatorului (consumatorilor) (numai pentru notificarea pe suport de hârtie)
– data
—————————————
(*) A se șterge, după caz.